Chính sách bảo mật

Công ty Cổ Phân Atachoi cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu được thực hiện minh bạch, tuân thủ đúng quy định của pháp luật hiện hành và hướng tới quyền lợi cao nhất cho người tiêu dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, thông tin đơn hàng,… nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng và hậu mãi.

  • Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

  • Phòng tránh các hành vi gian lận, giả mạo.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty, phục vụ cho hoạt động vận hành, marketing và chăm sóc khách hàng. AtaChoi cam kết không chia sẻ, bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý từ phía khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của công ty trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng. Trong mọi trường hợp, khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

4. Cam kết bảo mật thông tin

  • Dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong hệ thống được kiểm soát nghiêm ngặt.

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

  • Nhân sự của AtaChoi phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép truy cập thông tin trong phạm vi công việc cho phép.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích, rò rỉ hoặc xâm phạm quyền riêng tư.

Mọi yêu cầu, thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0825020088

  • Email:atachoivietnam@gmail.com

Atachoi khuyến nghị khách hàng không tiết lộ thông tin thanh toán, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai kể cả nhân viên công ty. Atachoi không chịu trách nhiệm với các rủi ro phát sinh do khách hàng tiết lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài.